群山与湖泊构成的蓝灰色风景
PERSONAL PORTFOLIO / SELECTED WORKEXPLORING POSSIBILITIES ↗
ToB 客户成功 × 渠道拓展 × 项目交付

让客户需求
稳步落地。

拥有7年To B客户服务与渠道合作经验,参与企业信息化、智慧教育、显示系统及物联网项目,擅长协调客户、技术团队与供应商,推进需求沟通、方案对接与项目交付。

广西南宁 / ToB客户服务与项目协同SCROLL TO EXPLORE ↓01 — THE JOURNEY
7 年ToB 客户服务
300 万+年度销售额案例
85%客户续约率
从业务理解出发

持续构建信任,推动项目按目标落地。

01 / 关于我

连接客户需求与交付结果。

朱国龙的个人照片
朱国龙广西南宁 ↗

从需求沟通、方案对接到项目交付与售后跟进,让客户的目标成为团队可执行的计划。

求职意向
客户经理
籍贯
广西南宁
出生
1996.05

C1 驾驶证 · 6 年驾龄 · 自有车辆,可适应广西区域出差

ToB 客户服务渠道拓展项目交付需求与方案沟通客户关系维护
了解我的经历
02 / 项目经验

复杂场景,协同交付。

覆盖军队指挥中心显示系统、卫星导航应用会议融合系统与智慧教室建设,体现需求对接、资源协调和现场交付经验。

军队指挥中心显示系统
01 / 显示系统 · 项目负责人

军队指挥中心显示系统

面向高信息安全、系统稳定性和多场景适应要求的指挥中心显示项目,采购及多部门评审流程复杂。

阅读项目
03 / AI 探索

智能体与工作流

持续关注企业软件、SaaS、AI 应用及数字化领域,寻找能改善真实工作流程的实践机会。

01
渠道销售 / 客户分析 / V1.0

AI 渠道销售智能体

从客户建档、需求分析到跟进行动与沟通复盘,让每次销售沟通都有下一步。

查看场景与说明

支持客户档案、规则分析、AI 模型分析和沟通复盘。使用网站管理员账号登录,客户档案保存在服务器,复盘记录保存在当前浏览器。

02
AI 硬件 / 销售流程 / V1.0

AI 硬件销售工作流

从线索收集、需求诊断到方案验证、签约交付与售后复购,用七阶段工作流推进每一次商机。

查看场景与说明

可体验销售流程清单、文档模板、商机看板、硬件方案库与数据分布,支持新建商机、阶段推进和导出。内含示例数据,修改仅保存在当前浏览器,尚未接入真实 CRM 或 AI 模型服务。

04 / 工作方式

从客户需求到项目落地

以客户场景为起点,推动方案、资源与交付团队协同。

01

沟通需求

了解客户业务、使用场景、采购要求与关键决策流程。

02

对接方案

协调产品、技术与供应商,推进方案交流、演示和商务材料。

03

协同交付

跟进资源、进度与风险,推动安装调试、验收及问题处理。

04

维护客户

做好售后与回访,沉淀经验,发展长期合作关系。

05 / 职业经历

经历与成长

2026.06 — 2026.08

渠道经理

苏州寻息科技股份有限公司

负责广西工业行业渠道前期拓展与市场摸排,梳理本地上下游渠道资源;参与 UWB 人员定位产品学习、客户需求沟通、产品演示及方案交流,收集反馈并推动项目机会。

2019.06 — 2024.11

渠道经理

广州众进信息科技有限公司

负责广西区域政府、教育及企业客户信息化项目,跟进需求沟通、方案对接、技术支持、商务报价、合同签订、项目交付及售后服务;协调技术、供应商及客户资源,推进设备交付、安装调试及验收。建立客户反馈与复购跟进机制,客户续约率提升至 85%;通过技术型解决方案及客户经营,实现年度销售额 300 万+。

2018.10 — 2019.04

家装顾问

广西南宁亚航建筑装饰设计工程有限公司

负责客户需求沟通、方案对接及客户跟进;协同设计师及相关人员推动项目方案落地,积累客户沟通、需求分析及服务经验。

2024.12 — 2026.05

独立业务与行业调研

围绕企业信息化、工业互联网数字化应用开展行业调研;研究 ToB 采购模式、项目实施流程及业务运作方式,梳理客户需求、方案沟通、项目交付与客户维护经验;依托渠道销售积累的客户需求洞察与项目协同经验,为向实施顾问方向拓展储备了行业认知与交付思维。

2015 — 2022

教育背景与资质

广西大学 · 本科(2019—2022);柳州职业技术学院 · 大专(2015—2018)

C1 驾驶证、无人机操作合格证;2021 年广州众进年度最佳销售。

06 / 能力与技能

面向客户与项目的能力

以沟通、协调和交付为基础,持续学习产品方案并沉淀行业实践。

01

客户与渠道

客户需求沟通 · 渠道开发 · 客户关系维护 · 商务跟进

02

项目协同

项目实施 · 进度与风险跟踪 · 交付验收 · 售后回访

03

产品与方案

产品学习与演示 · 方案应用 · 投标及商务文件 · UWB 人员定位

04

办公与出行

Excel · PPT · Word · CRM;C1 驾驶证 · 6 年驾龄 · 自有车辆,可适应广西区域出差

保持联系

一起把项目推进落地。

期待客户成功、项目实施、项目协调及渠道合作相关机会。欢迎就项目需求与合作方向交流。

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